Hyppää sisältöön
freida grafiikka liukuväri oranssipunainen

Freida asiakastuki

illustraatio, jossa Freida customer care työntekijä auttaa asiakasta

Turvaa myös asennuksen jälkeen

Kodin mukavuuden ei kuulu katketa ongelmatilanteisiin.

Freidan tuki on rakennettu niin, että saat apua nopeasti, ilman monimutkaisia prosesseja tai välikäsiä.

Olipa kyse kysymyksestä, huollosta tai laitteesi toiminnasta, olemme täällä sinua varten.

Freida asiakastuki avoinna puhelimitse:
Maanantai-perjantai 09.00–16.00 välisenä aikana.

support@freida.se

Kysymyk­set ilmalämpö­pumpun käytöstä

toshiba haori ilmalämpöpumppu illustraatiokuva

Ilmalämpö­pumpun häiriö- ja vikatilanteet

illustraatiokuva, jossa asiakkaan ilmalämpöpumppu on viallinen

Ilmalämpö­pumpun huoltoon liittyvät asiat

toshiba haori ilmalämpöpumpun asennus illustraatio

Ilmalämpö­pumpun yleinen neuvonta

illustraatiokuva, jossa nainen on tietokoneella, ilmalämpöpumppu toimiston seinällä

Kerro, miten voimme auttaa

Olipa kyse huollosta, laitteen toiminnasta tai sopivan ratkaisun löytämisestä, asiakaspalvelumme auttaa.

Jätä viesti meille, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Voit myös soittaa meille suoraan.

support@freida.se

piirroskuva, jossa lapsi pitää paperilennokkia kädessään

Freida Care

Freidan palvelu ei pääty asennukseen.

Huolehdimme, että ilmalämpöpumppusi toimii – vuodesta toiseen.

  • Määräaikaishuollot
  • Puhdistushuollot
  • Takuuhuollot
  • Korjaushuollot

Pohjoista varmuutta – 5 vuoden takuulla.

Kaikki Freidan asentamat ilmalämpöpumput sisältävät vähintään viiden vuoden laitetakuun kotitalouksille.

Sinun ei tarvitse miettiä vastuunjakoa.
Yksi kumppani – kokonaisvastuu.

Me hoidamme takuuasiat kokonaisvaltaisesti – se on korkean asiakastyytyväisyytemme perusta.

freidan 5 vuoden takuu laitteille
freida grafiikka

Löydä vastaus usein kysytyistä kysymyksistämme.

äiti ja tytär rentoutuvat sohvalla olohuoneessa

Mukavuus on
kokemus, jonka tunnet.

Ei järjestelmä, josta huolehdit.